SERVICIOS

Todos nuestros servicios integran estrategias lúdicas que permiten que las personas participantes disfruten el proceso, se diviertan y bajen la guardia para poder trabajar temáticas complejas de la manera más honesta posible.

Diagnósticos

Realizamos diagnósticos utilizando herramientas cualitativas y cuantitativas mediante encuestas, indicadores y grupos lúdicos de investigación. Las actividades están diseñadas para recabar información precisa y específica sobre las percepciones, actitudes y acciones en torno a las temáticas de interés según cada proyecto.

Nuestra metodología permite identificar no sólo percepciones o ideas conscientes, sino sesgos inconscientes que suelen afectar de manera importante las dinámicas interpersonales.

Nos hemos especializado en diagnósticos relacionados con temas de género, inclusión y no discriminación, aunque nuestra metodología permite integrar cualquier tipo de temática.

Capacitaciones y talleres

Utilizamos estrategias pedagógicas lúdicas para llevar a cabo capacitaciones más efectivas. Nuestras capacitaciones no sólo transmiten nuevos conocimientos, sino que permiten el desarrollo de habilidades que facilitan la aplicación práctica del conocimiento adquirido.

Cada capacitación es diseñada a la medida. Nuestra metodología permite que las capacitaciones se adapten a las temáticas, necesidades y objetivos específicos de nuestros proyectos y de la población a capacitar. 

Las capacitaciones pueden implementarse de forma presencial o a través de alguna plataforma digital, de preferencia Zoom.

Asesoría organizacional

Nuestro servicio de asesoría organizacional acompaña a empresas y organizaciones para optimizar sus dinámicas de trabajo. Diseñamos actividades, talleres, encuentros y/o retiros utilizando estrategias lúdicas para promover la integración grupal, mejorar la comunicación y formas de trabajo, incentivar la creatividad e innovación, identificar talentos y pasiones, aprovechar fortalezas y superar áreas de oportunidad.

Resolución de conflictos

Nuestra metodología utiliza el juego y la ficción como herramientas, lo cual permite observar dinámicas sociales, reconocer y entender conflictos, sin que las personas participantes opongan la resistencia que suele surgir al tratar temas complicados. Asimismo, contamos con la experiencia y conocimientos necesarios para resolver y/o mediar conflictos específicos entre dos o más personas de manera frontal, asertiva y empática.

Este servicio permite mejorar las interacciones personales y prevenir problemas en el entorno laboral. Además de la mediación de conflictos inmediatos, el servicio incluye recomendaciones puntuales diseñadas especialmente para atender los riesgos y conflictos identificados.

Consultoría estratégica

Nuestra prioridad es satisfacer las necesidades específicas de cada proyecto; por ello, cuando así se requiere, diseñamos un servicio de consultoría completo, integrando los distintos servicios que ofrecemos en un proyecto que permita cumplir con los objetivos planteados.

Por lo general, este tipo de consultorías comienzan con un diagnóstico, seguido de capacitaciones, asesorías o mediaciones, según las necesidades identificadas. Sin embargo, en Crucigrama disfrutamos idear nuevas formas de adaptar nuestro conocimiento, herramientas y metodología para diseñar servicios y formatos innovadores que permitan hacer frente a los retos a los que nos enfrentamos.